Balance Keyboard bruger AES 128-bit kryptering til at beskytte hvert tastetryk - uanset om du er tilsluttet via Bluetooth eller dongle. Det er den samme høje standard, som regeringer stoler på for at holde data sikre.

Tastaturet er kompatibelt med Windows 10, Windows 11

Når batteriet falder til under 10%, blinker indikatoren for batteristatus til venstre for esc-tasten rødt for at fortælle dig, at det er tid til at genoplade. Hvis du gerne vil kontrollere batteriniveauet mere detaljeret, kan du downloade vores software.

Som standard er den øverste række på tastaturet indstillet til medietaster - lydstyrke, afspilning/pause og mere. For at gøre F-tasterne til standard skal du holde fn-tasten nede og kort trykke på esc-tasten. Fn-lås-LED'en tændes.

Hvis du vil skifte tilbage til medietaster som standard, skal du holde fn-tasten nede og trykke kort på esc-tasten igen.

Download vores software for at holde din enhed kørende med den nyeste firmware - for at få den bedste ydeevne, funktioner og rettelser.

Du kan parre tastaturet med op til 3 enheder på én gang. Når det er parret, kan du nemt skifte mellem enheder ved kort at trykke på QuickSwitch-knappen

Ja - Balance Keyboard er designet til at være let at vedligeholde og kan desinficeres sikkert. Følg disse trin for at rengøre produktet sikkert og holde din garanti intakt:

• Tag eventuelle kabler ud, og sørg for, at enheden er slukket, før rengøring

• Brug en alkoholbaseret opløsning (op til 70% koncentration) til desinfektion

• Påfør aldrig væske direkte på tastaturet. Damp i stedet let en blød, ren klud med opløsningen og tør forsigtigt overfladen af

• Undgå at blødgøre, dryppe eller lade fugt samle sig. For meget væske kan skade følsomme komponenter

• Når det er tørret, skal du sørge for, at alt er tørt, før du bruger tastaturet igen

Trin 1: Tænd for tastaturet ved hjælp af skyderen på venstre side

Trin 2: Tryk kort på QuickSwitch-knappen for at skifte til Bluetooth-kanal 1 eller 2. LED'en begynder at blinke - det betyder, at den er i parringstilstand (i 120 sekunder)

Trin 3: Gå til Indstillinger - Bluetooth og enheder - Tilføj enhed - Bluetooth, og vælg Balance fra listen. Hvis Swift Pair er aktiveret på din pc, vises tastaturet automatisk i nederste højre hjørne af skærmen

Trin 4: Indtast den 6-cifrede PIN-kode ved hjælp af dit Balance Keyboard, og tryk på Enter-tasten for at fuldføre Bluetooth-parringen

Trin 1: Sæt donglen i en USB-C-port på din pc

Trin 2: Tænd for tastaturet ved hjælp af skyderen på venstre side. Dongle-LED'en begynder at blinke og bliver konstant hvid, når tastaturet er tilsluttet.

Download vores software for at tilpasse medietasterne baseret på dine præferencer og låse det fulde potentiale af dit tastatur op.

Hvis dit batteri ikke holder opladet, eller du løber ind i problemer, kan det være tid til en udskiftning. Nå ud til vores Supportteam for at udforske dine muligheder - vi er her for at hjælpe.

Ja - følg disse trin for at parre tastaturet til en anden USB-C- eller USB-A-dongle fra Contour

Trin 1: Frakobl donglen fra din pc, og sæt den i igen. Du har nu 60 sekunder til at udføre følgende trin:

Trin 2: Hvis tastaturet er slukket, skal du tænde det ved hjælp af skyderen på venstre side

Trin 3: Sørg for, at dongle-LED'en falmer ind og ud. Hvis ikke, skal du trykke på QuickSwitch-knappen, indtil dongle-kanalen er valgt

Trin 4: Bring tastaturets øverste venstre hjørne inden for 10 cm fra donglen

Trin 5: Tryk og hold QuickSwitch-knappen nede i 3 sekunder, indtil LED'en blinker hurtigt. LED'en bliver ensfarvet hvid, når den er parret.

I Windows-indstillinger > Tilpasning > Tekstindtastning kan du vælge, hvilken AI-assistent tasten åbner under Tilpas Copilot-tasten på tastaturet.

Foretrækker du noget andet? I vores software, kan du omknytte AI-nøglen til handlinger som Kopier, Indsæt, Kontekstmenu og meget mere.

Tryk én gang på num lock-tasten for at skifte numpad fra tal til navigation - eller tilbage igen

Hvis dit tastatur ikke længere opretter forbindelse via Bluetooth, kan du prøve disse muligheder:

‍

Mulighed 1: Kontroller, at du er på den parrede Bluetooth-kanal

Tryk på QuickSwitch-knappen, og kontroller, at den anden eller tredje LED med Bluetooth-ikonet er tændt. Hvis det lyser hvidt, er forbindelsen til Bluetooth blevet genoprettet. Hvis dongle-LED'en eller den forkerte Bluetooth-LED er tændt i stedet, skal du bare trykke på QuickSwitch-knappen for at komme til den rigtige.

‍

Mulighed 2: Sluk og tænd for tastaturet igen

Skub tænd/sluk-kontakten på venstre side af tastaturet fra - og tænd derefter igen. Dette løser undertiden forbindelsesproblemer.

‍

Mulighed 3: Genstart Bluetooth-parring

Trin 1: Tryk kort på QuickSwitch-knappen for at skifte til en af Bluetooth-kanalerne

Trin 2: Tryk og hold QuickSwitch-knappen nede i 3 sekunder.

LED'en blinker - det betyder, at tastaturet kan ses igen i 120 sekunder.

Trin 3: Gå til Indstillinger - Bluetooth og enheder - Tilføj enhed - Bluetooth, og vælg Balance fra listen. Hvis Swift Pair er aktiveret på din pc, vises tastaturet automatisk i nederste højre hjørne af skærmen

Trin 4: Indtast den 6-cifrede PIN-kode ved hjælp af dit Balance Keyboard, og tryk på Enter-tasten for at fuldføre Bluetooth-parringen

Hvis tastaturet ikke opretter forbindelse til donglen, kan du prøve disse muligheder:

‍

Mulighed 1: Kontroller, at du er på dongle-kanalen

Tryk på QuickSwitch-knappen, og kontroller, at den første LED med dongle-ikonet er tændt. Hvis det lyser hvidt, er forbindelsen til donglen genoprettet. Hvis en af Bluetooth-LED'erne er tændt i stedet, skal du bare trykke på QuickSwitch-knappen, indtil den første LED lyser.

‍

Mulighed 2: Sluk og tænd for tastaturet igen

Skub tænd/sluk-kontakten på venstre side af tastaturet fra - og tænd derefter igen. Dette løser undertiden forbindelsesproblemer.

‍

Mulighed 3: Flyt donglen til en anden port

Flyt donglen til en anden USB-port - helst en med en klar synslinje til dit tastatur.

Undgå at tilslutte den til hubs eller porte, der er skjult bag din opsætning, da fysiske barrierer kan blokere signalet eller forårsage interferens.

‍

Mulighed 4: Genparér donglen og tastaturet

Trin 1: Frakobl donglen fra din pc, og sæt den i igen. Du har nu 60 sekunder til at udføre følgende trin:

Trin 2: Hvis tastaturet er slukket, skal du tænde det ved hjælp af skyderen på venstre side

Trin 3: Sørg for, at dongle-LED'en falmer ind og ud. Hvis ikke, skal du trykke på QuickSwitch-knappen, indtil dongle-kanalen er valgt

Trin 4: Bring tastaturets øverste venstre hjørne inden for 10 cm fra donglen

Trin 5: Tryk og hold QuickSwitch-knappen nede i 3 sekunder, indtil LED'en blinker hurtigt. LED'en bliver ensfarvet hvid, når den er parret.

Hvis din enhed er beskadiget og stadig er under garanti, skal du udfylde vores form for at få hjælp fra vores supportteam.