Usein kysytyt kysymykset
Balance Mid-Size & Full-Size Keyboard
Jos laitteesi on vaurioitunut ja sillä on edelleen takuu, täytä muoto Saadaksesi apua tukitiimiltämme.
Kun akku laskee alle 10%, esc-näppäimen vasemmalla puolella oleva Akun tilan merkkivalo sykkii punaisena ilmoittaen, että on aika ladata. Jos haluat tarkistaa akun varaustason tarkemmin, voit ladata ohjelmisto.
Voit yhdistää näppäimistön jopa kolmeen laitteeseen kerralla. Kun pariliitos on muodostettu, voit vaihtaa laitteiden välillä helposti painamalla lyhyesti QuickSwitch-painiketta
Jos akku ei kestä latausta tai sinulla on ongelmia, saattaa olla aika vaihtaa se. Ota yhteyttä meihin Tukitiimi tutustu vaihtoehtoihisi - olemme täällä auttamassa.
Paina num lock -näppäintä kerran vaihtaaksesi numeronäppäimistön numeroista navigointiin - tai takaisin
Vaihe 1: Käynnistä näppäimistö vasemmalla puolella olevalla liukusäätimellä
Vaihe 2: Paina lyhyesti QuickSwitch-painiketta siirtyäksesi Bluetooth-kanavaan 1 tai 2. LED alkaa vilkkua - se tarkoittaa, että se on pariliitostilassa (120 sekuntia)
Vaihe 3: Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Lisää laite - Bluetooth ja valitse luettelosta Tasapaino. Jos Swift Pair on käytössä tietokoneellasi, näppäimistö avautuu automaattisesti näytön oikeaan alakulmaan
Vaihe 4: Syötä 6-numeroinen PIN-koodi tasapainonäppäimistöllä ja suorita Bluetooth-pariliitos loppuun painamalla Enter-näppäintä
Vaihe 1: Kytke dongle tietokoneen USB-C-porttiin
Vaihe 2: Käynnistä näppäimistö vasemmalla puolella olevalla liukusäätimellä. Dongle-merkkivalo alkaa vilkkua ja muuttuu tasaiseksi valkoiseksi, kun näppäimistö on kytketty.
Oletuksena näppäimistön ylärivi on asetettu medianäppäimille - äänenvoimakkuus, toisto/tauko ja paljon muuta. Jos haluat tehdä F-näppäimistä oletusarvon, pidä fn-näppäintä painettuna ja paina lyhyesti esc-näppäintä. Fn-lukituksen merkkivalo syttyy.
Jos haluat siirtyä takaisin medianäppäimiin oletuksena, pidä fn-näppäintä painettuna ja paina uudelleen esc-näppäintä lyhyesti.
Kyllä - Tasapainonäppäimistö on suunniteltu helppohoitoiseksi ja turvallisesti desinfioitavaksi. Puhdista tuote turvallisesti ja pidä takuu ennallaan noudattamalla näitä ohjeita:
• Irrota kaikki kaapelit ja varmista, että laite on sammutettu ennen puhdistamista
• Käytä desinfiointiin alkoholipohjaista liuosta (enintään 70% pitoisuus)
• Älä koskaan levitä nestettä suoraan näppäimistöön. Kostuta sen sijaan kevyesti pehmeä, puhdas kangas liuoksella ja pyyhi pinta varovasti
• Vältä liottamista, tippumista tai kosteuden kertymistä. Liian paljon nestettä voi vahingoittaa herkkiä komponentteja
• Kun olet pyyhkinyt, varmista, että kaikki on kuiva, ennen kuin käytät näppäimistöä uudelleen
Lataa meidän ohjelmisto jotta laitteessasi on käytössäsi uusin laiteohjelmisto - parhaan suorituskyvyn, ominaisuuksien ja korjausten saavuttamiseksi.
Lataa meidän ohjelmisto voit mukauttaa medianäppäimiä mieltymystesi mukaan ja vapauttaa näppäimistön täyden potentiaalin.
Näppäimistö on yhteensopiva Windows 10: n, Windows 11: n kanssa
Jos näppäimistösi ei enää muodosta yhteyttä Bluetoothin kautta, kokeile seuraavia vaihtoehtoja:
Vaihtoehto 1: Tarkista, että olet yhdistetyllä Bluetooth-kanavalla
Paina QuickSwitch-painiketta ja tarkista, että toinen tai kolmas LED-merkkivalo, jossa on Bluetooth-kuvake, palaa. Jos se hehkuu valkoisena, yhteys Bluetoothiin on palautettu. Jos dongle-merkkivalo tai väärä Bluetooth-merkkivalo palaa sen sijaan, napauta vain QuickSwitch-painiketta päästäksesi oikeaan.
Vaihtoehto 2: Sammuta näppäimistö ja käynnistä se uudelleen
Liu'uta näppäimistön vasemmalla puolella oleva virtakytkin pois päältä ja käynnistä se sitten uudelleen. Tämä ratkaisee joskus yhteysongelmat.
Vaihtoehto 3: Käynnistä Bluetooth-pariliitos uudelleen
Vaihe 1: Paina lyhyesti QuickSwitch-painiketta siirtyäksesi johonkin Bluetooth-kanavista
Vaihe 2: Pidä QuickSwitch-painiketta painettuna 3 sekunnin ajan.
LED vilkkuu - tämä tarkoittaa, että näppäimistö on löydettävissä uudelleen 120 sekunnin ajan.
Vaihe 3: Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Lisää laite - Bluetooth ja valitse luettelosta Tasapaino. Jos Swift Pair on käytössä tietokoneellasi, näppäimistö avautuu automaattisesti näytön oikeaan alakulmaan
Vaihe 4: Syötä 6-numeroinen PIN-koodi tasapainonäppäimistöllä ja suorita Bluetooth-pariliitos loppuun painamalla Enter-näppäintä
Jos näppäimistösi ei muodosta yhteyttä sovittimeen, kokeile seuraavia vaihtoehtoja:
Vaihtoehto 1: Tarkista, että olet dongle-kanavalla
Paina QuickSwitch-painiketta ja tarkista, että ensimmäinen led-merkkivalo, jossa on dongle-kuvake, palaa. Jos se hehkuu valkoisena, yhteys dongliin on palautettu. Jos jokin Bluetooth-merkkivaloista palaa sen sijaan, napauta QuickSwitch-painiketta, kunnes ensimmäinen LED palaa.
Vaihtoehto 2: Sammuta näppäimistö ja käynnistä se uudelleen
Liu'uta näppäimistön vasemmalla puolella oleva virtakytkin pois päältä ja käynnistä se sitten uudelleen. Tämä ratkaisee joskus yhteysongelmat.
Vaihtoehto 3: Siirrä dongle toiseen porttiin
Siirrä dongle toiseen USB-porttiin - mieluiten sellaiseen, jossa on selkeä näköyhteys näppäimistöön.
Vältä kytkemästä sitä keskittimiin tai portteihin, jotka ovat piilossa asennuksen takana, koska fyysiset esteet voivat estää signaalin tai aiheuttaa häiriöitä.
Vaihtoehto 4: Yhdistä dongle ja näppäimistö uudelleen
Vaihe 1: Irrota dongle tietokoneesta ja kytke se takaisin pistorasiaan. Sinulla on nyt 60 sekuntia seuraavien vaiheiden suorittamiseen:
Vaihe 2: Jos näppäimistö on kytketty pois päältä, kytke se päälle vasemmalla puolella olevalla liukusäätimellä
Vaihe 3: Varmista, että dongle-merkkivalo häviää sisään ja ulos. Jos ei, paina QuickSwitch-painiketta, kunnes dongle-kanava on valittu
Vaihe 4: Tuo näppäimistön vasen yläkulma 10 cm etäisyydelle dongleista
Vaihe 5: Pidä QuickSwitch-painiketta painettuna 3 sekunnin ajan, kunnes LED vilkkuu nopeasti. LED muuttuu tasaiseksi valkoiseksi pariliitoksen jälkeen.
Tasapainonäppäimistö käyttää 128-bittistä AES-salausta jokaisen näppäinpainalluksen suojaamiseksi riippumatta siitä, oletko yhteydessä Bluetoothin tai donglen avulla. Se on sama korkea standardi, johon hallitukset luottavat tietojen suojaamiseen.
Windowsin Asetukset > Mukauttaminen > Tekstinsyöttö -kohdassa voit valita, minkä tekoälyavustajan näppäin avautuu näppäimistön Mukauta Copilot -näppäintä -kohdassa.
Mieluummin jotain muuta? Meidän ohjelmisto, voit yhdistää AI-avaimen uudelleen toimintoihin, kuten Kopioi, Liitä, Kontekstivalikko ja paljon muuta.
Kyllä - noudata näitä ohjeita pariliittääksesi näppäimistön toiseen Contourin USB-C- tai USB-A-sovittimeen
Vaihe 1: Irrota dongle tietokoneesta ja kytke se takaisin pistorasiaan. Sinulla on nyt 60 sekuntia seuraavien vaiheiden suorittamiseen:
Vaihe 2: Jos näppäimistö on kytketty pois päältä, kytke se päälle vasemmalla puolella olevalla liukusäätimellä
Vaihe 3: Varmista, että dongle-merkkivalo häviää sisään ja ulos. Jos ei, paina QuickSwitch-painiketta, kunnes dongle-kanava on valittu
Vaihe 4: Tuo näppäimistön vasen yläkulma 10 cm etäisyydelle dongleista
Vaihe 5: Pidä QuickSwitch-painiketta painettuna 3 sekunnin ajan, kunnes LED vilkkuu nopeasti. LED muuttuu tasaiseksi valkoiseksi pariliitoksen jälkeen.
Onko sinulla vielä kysymyksiä?
Olemme täällä auttamassa sinua!