Takuukäytäntö

Contour Design seisoo tuotteidemme laadun takana ja tarjoaa kaikille tuotteille kahden (2) vuoden takuun alkuperäisestä ostopäivästä alkaen. Lisävarusteille myönnetään yhden (1) vuoden takuu, ja Contour Designilta ostetuille Refurbished tuotteille tarjotaan kuuden (6) kuukauden takuu.

Takuu koskee valmistusvirheitä ja materiaalivirheitä. Euroopan unionin lainsäädännön mukaiset oikeutesi - mukaan lukien kuluttajaoikeusdirektiivin mukainen kahden (2) vuoden takuuaika - ovat voimassa takuun lisäksi.

1. HUOM! Ehdot
1.1. Takuuajan piiriin kuuluva tuote on pitänyt ostaa valtuutetulta jälleenmyyjältä tai suoraan Contour Designilta.

1.2 Tämä takuu koskee vain alkuperäistä ostajaa, eikä sitä voi siirtää kenellekään muulle henkilölle. a. Tämä kohta ei koske Refurbished tuotteita; niiden takuu on lyhennetty kuuteen (6) kuukauteen.

1.3. Tuotteen kuitti on esitettävä pyydettäessä.

1.4. Takuu raukeaa, jos tuote on tahallisesti vaurioitunut tai sitä on muutoin muutettu, myös jos tuote on purettu.

1.5. Contour Design pidättää itsellään oikeuden hylätä takuuvaatimukset, jos vaikuttaa siltä, että vika on syntynyt väärinkäytön tai muiden kuin tuotantoon liittyvien syiden seurauksena.

2. Kattavuus ja soveltamisala

2.1 Jos tuotteessa havaitaan vika takuuaikana, Contour Design joko korjaa tai vaihtaa tuotteen veloituksetta. Asiakasta pyydetään palauttamaan tuote Contour Designille tarkastusta varten pyydettäessä.

2.2 Akulla on kuuden (6) kuukauden takuu, koska se on kuluva osa.

3 Rajoitukset

3.1 Takuu kattaa ainoastaan valmistus- ja materiaalivirheet eikä se kata vahinkoja, jotka johtuvat sopimattomasta käytöstä, väärinkäytöstä, muutoksista tai kulumisesta.

3.2 Contour Designilta ostetuilla Refurbished tuotteilla on kuuden (6) kuukauden takuu.


Jos haluat käyttää takuuta, ota yhteyttä Contour Designin asiakaspalveluun, jossa sinua autetaan tuotteen korjaamisessa tai vaihtamisessa.

Contour Design on sitoutunut tarjoamaan korkealaatuisia tuotteita ja suhtautuu takuusitoumukseen erittäin vakavasti. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.