Tietosuojakäytäntö

1. Yleiset ehdot ja rekisterinpitäjä

GDPR Compliance
Contour Design declares that data have been and will be collected in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the UK's Data Protection Bill.

1.1 This privacy policy on the processing of personal data (“Contour Design Privacy Policy”) describes how Contour Design Nordic A/S (“Contour Design”, “we”, “us” and “our”) collects and processes information about you.

1.2 The Contour Design Privacy Policy is applicable for personal data that you provide to us or that we collect via Contour Design Website

1.3 The Data Controller for the Website is Contour Design.

Contour Design Nordic A/S
Nyropsgade 43, 1.
1602 Copenhagen V
Denmark
Tel.: +45 7027 0227
E-mail: privacy@contourdesign.com


2. Keräämiemme henkilötietojen luokat, tarkoitus ja oikeusperusta

2.1 Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme tietoja sinusta ja verkkosivuston käytöstäsi, esimerkiksi kun tilaat uutiskirjeemme, osallistut kilpailuihin jne. Keräämme myös evästeitä. Voit lukea lisää alla olevista muutoksista.

2.2 Kun tilaat uutiskirjeemme, keräämme suostumuksesi perusteella tietoja nimestäsi ja sähköpostiosoitteestasi.
Tarkoituksena on toimittaa sinulle tarjouksia, kohdennettua markkinointia, tietoa ja palvelusähköpostia. Voimme profiloida sinut tietojesi ja mahdollisten evästeiden perusteella markkinoidaksemme sinua mahdollisesti kiinnostavia tuotteita jne. varten. Oikeusperustana on suostumuksesi.

2.3 Yhteydenotot verkon kautta, mukaan lukien yhteydenottolomake ja tukilomake verkkosivustolla
2.3.1 Kun otat meihin yhteyttä esimerkiksi tilauksen, pyynnön tai valituksen yhteydessä, käsittelemme tunnistetietojasi, kuten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi ja muita henkilötietojasi, jotka annat ottaessasi meihin yhteyttä.
Tarkoituksena on asiakaspalvelun tarjoaminen, pyyntöihin vastaaminen, valitusten käsittely jne. Oikeusperusteena voi olla sopimus kanssasi asiakkaana, oikeutettu etumme puolustautua oikeudellisten vaatimusten ja/tai oikeudellisten velvoitteiden tapauksessa. Jos olet antanut terveystietoja, kun olet ottanut meihin yhteyttä verkkosivuston kautta, näiden tietojen käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

2.4 Media portal for dealers and customer data
2.4.1 As a dealer, you can get access to our Partner portal. We will process your e-mail address in that connection.
The purpose of such processing is to use your e-mail address to give you access to the media portal so that you can access marketing material. The legal basis is the agreement with you as dealer or, alternatively, if you are employed with the dealer, Contour Design’s legitimate interests in your having access, on behalf of the dealer, to the marketing material for purposes of your work.
2.4.2 We process data about our customers’ contact persons in connection with order placement. Such data typically include name, business address, telephone number, and e-mail.
The purpose of the processing is to handle orders placed by our customers and deliver the products ordered to the customer’s store. The legal basis is Contour Design’s and the customer’s legitimate interests in the sale/purchase and compliance with legal requirements.

2.5 Verkkosivuston
lomakkeen kautta saadut käyttäjäarviot 2.5.1 Jos käytät jotakin tuotteistamme, voit jättää käyttäjäarvion verkkosivustolla. Tässä yhteydessä keräämme nimesi, asemasi, yrityksesi (valinnainen tieto), sähköpostiosoitteesi, tuotenimeä koskevat tiedot sekä kaikki muut itsestäsi antamasi tiedot sekä kuvauksen kokemuksestasi tuotteestamme (mukaan lukien mahdolliset terveystiedot, jotka annoit käyttäjäarviossasi).
Käsittelyn tarkoituksena on julkaista käyttäjäarvostelusi markkinointitarkoituksia varten verkkosivustolla. Oikeusperusteena on nimenomainen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.


3. Lasten tietosuoja

3.1 Olemme tietoisia lasten tietosuojaan liittyvistä erityistarpeista.

3.2 Emme kerää tarkoituksellisesti henkilötietoja alle 13-vuotiaista lapsista, ellei meillä ole huoltajan tai huoltajan suostumusta. Jos uskot, että olemme keränneet henkilötietoja alle 13-vuotiaista lapsista, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa kyseiset tiedot.

4. Tämä sivusto käyttää myös evästeitä. Katso evästekäytäntömme

5. Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi?

5.1 Independent Data Controllers. We pass on your personal data when necessary to be able to deliver products to you, for instance when sending you goods on approval where the nearest dealer (or the dealer chosen by you) is to handle the goods on approval and will contact you to arrange for the free trial period. In such a case, your name, e-mail, telephone number and specific delivery preferences may be passed on to the dealer or one or more carriers handling the physical delivery of the goods. Suppose the goods on approval are provided by Contour Design, and you decide to purchase the product. In that case, we will pass on your personal data to the nearest dealer (or the dealer chosen by you), who will then complete the purchase agreement with you and subsequently bill you.
In connection with the use of the contact form, the support form, requests to have goods on approval and the user review form, such forms will be passed on to other entities in the Contour Design Group as well as local business partners (distributors) to respond to your request.

5.2 Henkilötietojen käsittelijät
5.2.1 Välitämme henkilötietoja henkilötietojen käsittelijöille, jotka käsittelevät henkilötietoja ainoastaan meidän puolestamme ja jotka eivät saa käyttää näitä tietoja omiin tarkoituksiinsa. Olemme tehneet sopimukset kaikkien tietojenkäsittelijöiden kanssa ja varmistaneet, että heitä koskee salassapitovelvollisuus.
5.2.2 Tietojenkäsittelijät voivat sijaita EU:ssa/ETA:ssa tai muissa maissa, jos voimme varmistaa henkilötietojesi riittävän käsittelyn turvallisuuden. Käytämme tietojenkäsittelijöitä muun muassa verkkosivuston tekniseen toimintaan ja parantamiseen, uutiskirjeiden jakeluun ja kohdennettuun markkinointiin, mukaan lukien uudelleenkohdentaminen. Osa näistä tietojenkäsittelijöistä sijaitsee Yhdysvalloissa (Google, Facebook, LinkedIn, Salesforce ja Klaviyo). Tarvittavat takeet henkilötietojen välittämisestä Yhdysvaltoihin varmistetaan sertifioimalla ne EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelmän mukaisesti.

6. Oikeutesi rekisteröitynä

6.1 Sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi.
6.1.1 Sinulla on oikeus milloin tahansa saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, mistä lähteestä ne ovat peräisin ja mihin niitä käytämme jne. Voit pyytää kopiota näistä henkilötiedoista. Tietojen saantia voidaan rajoittaa muiden rekisteröityjen oikeudet, liikesalaisuudet ja/tai immateriaalioikeudet huomioon ottaen.
6.1.2 Tietyissä tapauksissa sinulla voi myös olla oikeus saada sähköinen kopio henkilötiedoistasi tai oikeus saada henkilötiedot siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle edellyttäen, että käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen (ns. tietojen siirrettävyys).

6.2 Sinulla on oikeus saada virheelliset henkilötiedot oikaistuksi tai poistetuksi.
6.2.1 Jos uskot, että käsittelemämme sinua koskevat henkilötiedot ovat virheellisiä, sinulla on oikeus saada ne oikaistua.
6.2.2 Joissakin tapauksissa olemme velvollisia poistamaan henkilötietosi. Esimerkiksi jos peruutat suostumuksesi. Jos katsot, että henkilötietojasi ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, jota varten keräsimme ne, voit pyytää niiden poistamista. Voit myös ottaa meihin yhteyttä, jos uskot, että henkilötietojasi käsitellään Tanskan lainsäädännön tai muiden oikeudellisten velvoitteiden vastaisesti.
6.2.3 Kun otat meihin yhteyttä ja pyydät henkilötietojesi korjaamista tai poistamista, tutkimme, onko pyyntösi perusteltu, ja jos on, korjaamme tai poistamme henkilötietosi mahdollisimman nopeasti.

6.3 Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
6.3.1 Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Jos huolenaiheesi on perusteltu, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn.

6.4 Right to withdraw your consent
6.4.1 You are entitled, at any time, to withdraw a consent you have given us to process personal data. If you wish to withdraw your consent, please contact us via e-mail at privacy@contour-design.com.

6.5 Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä.

6.6 Valitus
6.6.1 Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, voit myös ottaa yhteyttä Tanskan tietosuojavirastoon (Datatilsynet), Borgergade 28, 5. kerros, 1300 Kööpenhamina K, Tanska. Voit tehdä valituksen sähköpostitse osoitteeseen dt@datatilsynet.dk tai puh. +45 33 19 32 00. Tai voit ottaa yhteyttä

The Information Commissioner's Office, Water Lane, Wycliffe House, Wilmslow - Cheshire SK9 5AF - www.ico.org.uk.

7. Yhteystiedot

7.1 Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä.

Contour Design Nordic A/S
Nyropsgade 41-43, 1.
1602 Copenhagen V
Denmark
Tel.: +45 7027 0227
E-mail: privacy@contour-design.com

8. Henkilötietojen poistaminen

8.1 Evästeiden yms. avulla kerätyt tiedot poistetaan edellä lausekkeessa 4 esitetyllä tavalla.

8.2 Jos peruutat suostumuksesi saada uutiskirjeemme, rekisteröimme, ettet ole enää tilannut uutiskirjettä, etkä saa uusia viestejä. Säilytämme tiedot tilauksen peruuttamisesta niin kauan kuin laki edellyttää tällaista dokumentoitua näyttöä.

8.3 Verkkosivuston kautta tekemiesi ostosten yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään viiden vuoden ajan tilikauden loppuun asti Tanskan kirjanpitolain vaatimusten täyttämiseksi.

8.4 Verkkosivuston kautta tapahtuvan tavaroiden tilaamisen yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään 12 kuukauden ajan.

8.5 Information collected in connection with approaches via the contact form on the Website and/or via e-mail to info@contour-design.com will be stored for six months. Any health information provided by you via the contact form will be deleted at an earlier point in time if you withdraw your consent.

8.6 Information collected in connection with support approaches via the support contact form on the Website and/or via e-mail to info@contour-design.com will be stored for three years. Any health information provided by you via the contact form will be deleted at an earlier point in time if you withdraw your consent.

8.7 Jälleenmyyjille tarkoitetun SharePoint-mediaportaalimme käytön yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään, kunnes et ole enää jälleenmyyjä, tai jos olet jälleenmyyjän palveluksessa, kunnes jälleenmyyjä ilmoittaa meille, että et voi enää käyttää mediaportaalia työsi vuoksi.

8.8 Käyttäjäarvostelun jättämisen yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään vain siihen asti, kunnes tuote lopetetaan, ellei niitä poisteta aiemmin. Käyttäjäarvostelu poistetaan ennen tuotteen lopettamista, jos peruutat suostumuksesi käsittelyyn.

9. Turvallisuus

9.1 Olemme luonnollisesti ryhtyneet teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin estääkseen, että henkilötietojasi poistetaan, julkaistaan, häviää, vahingoittuu, joutuu kolmansien osapuolten tietoon, käytetään väärin tai käsitellään muulla tavoin sovellettavan lainsäädännön vastaisesti.

9.2 Henkilötietojasi saavat käyttää vain ne työntekijät, joilla on todellinen tarve päästä käsiksi henkilötietoihisi työtehtäviensä hoitamiseksi.

10. Muutokset tietosuojakäytäntöön

10.1 Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Ilmoitamme kaikista tehdyistä muutoksista verkkosivustolla asianmukaisella ilmoituksella.

10.2 Voimassa oleva ja kulloinkin voimassa oleva tietosuojakäytäntö on saatavilla verkkosivustolla.

[Versio 2 - 22. tammikuuta 2024]