Meillä on 14 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisen jälkeen.

Jotta tuote voidaan palauttaa, sen on oltava samassa kunnossa kuin sen sait ja alkuperäisessä pakkauksessaan. (Pitäisi laittaa ylimääräiseen pahvilaatikkoon tai vaihtoehtoiseen kääreeseen - älä kiinnitä etikettiä suoraan pakkaukseen). Tarvitset myös kuitin tai ostotodistuksen.

Voit aloittaa palautuksen ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@contourdesign.com. Jos palautuksesi hyväksytään, lähetämme sinulle palautuslähetyslipukkeen ja ohjeet siitä, miten ja minne lähetät pakettisi. Tuotteita, jotka palautetaan meille ilman palautuspyyntöä, ei hyväksytä.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä palautukseen liittyvissä kysymyksissä osoitteessa info@contourdesign.com.

Vahingot ja ongelmat
Tarkasta tilauksesi vastaanotettuasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen tai vahingoittunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida asian ja korjata sen.

Vaihdot
Emme helpota vaihtoja. Varmistaaksesi, että saat haluamasi tuotteen, palauta ystävällisesti tuote, joka sinulla tällä hetkellä on. Kun palautus on hyväksytty, jatka uuden tuotteen ostamista erikseen.

Palautukset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme sinulle, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos palautus hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi. Muistathan, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi voi kestää jonkin aikaa käsitellä ja lähettää palautuksen.

Ota meihin yhteyttä palautuksestasi täällä.