Esittelyssä Contour Touch ja uusin tasapainonäppäimistö. Lue lisää

Usein kysytyt kysymykset

Contour Touch

Jokin laitteessani on rikki

Jos laitteesi on vaurioitunut ja sillä on edelleen takuu, täytä lomake Saadaksesi apua tukitiimiltämme.

Kuinka käytän SnapLinkkejä?

Jos käytät Contour Touchia ja Balance Full Size Keyboard -näppäimistöä, voit käyttää SnapLinkkejä (sisältyy Contour Touch -ruutuun) liittääksesi nämä kaksi laitetta saumattomasti. Tämä luo täydellisen kohdistuksen - parantaa mukavuutta ja antaa sinulle vakaan asennuksen työskennellessäsi.

Vaihe 1: Käännä Contour Touch ympäri ja kiinnitä kaksi SnapLinkkiä SnapLink-kiinnityspisteisiin

Vaihe 2: Käännä Contour Touch takaisin ja aseta se pöydällesi kosketuslevy ylöspäin. Paina täysikokoista tasapainonäppäimistöä SnapLinks-näppäimistöllä, kunnes se napsahtaa paikoilleen

Kuinka liitän kosketuslevyn tietokoneeseeni Bluetoothin kautta?

Vaihe 1: Käynnistä tuote pohjassa olevalla liukusäätimellä. LED alkaa vilkkua - se tarkoittaa, että se on pariliitostilassa (120 sekuntia).

Vaihe 2: Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Lisää laite - Bluetooth ja valitse Contour Touch luettelosta. Jos Swift Pair on käytössä tietokoneellasi, se avautuu automaattisesti näytön oikeaan alakulmaan

Kuinka tarkistan akun varaustason?

Kun akku laskee alle 10%, esc-näppäimen vasemmalla puolella oleva Akun tilan merkkivalo sykkii punaisena ilmoittaen, että on aika ladata. Jos haluat tarkistaa akun varaustason tarkemmin, voit ladata ohjelmisto.

Minulla on ongelmia akun kanssa

Jos akku ei kestä latausta tai sinulla on ongelmia, saattaa olla aika vaihtaa se. Ota yhteyttä meihin Tukitiimi tutustu vaihtoehtoihisi - olemme täällä auttamassa.

Miten puhdistan tai desinfioin laitteen?

Contour Touch on suunniteltu helppohoitoiseksi ja se voidaan desinfioida turvallisesti. Puhdista tuote turvallisesti ja pidä takuu ennallaan noudattamalla näitä ohjeita:

• Irrota kaikki kaapelit ja varmista, että laite on sammutettu ennen puhdistamista

• Käytä desinfiointiin alkoholipohjaista liuosta (enintään 70% pitoisuus)

• Älä koskaan levitä nestettä suoraan laitteeseen. Kostuta sen sijaan kevyesti pehmeä, puhdas kangas liuoksella ja pyyhi pinta varovasti

• Vältä liottamista, tippumista tai kosteuden kertymistä. Liian paljon nestettä voi vahingoittaa herkkiä komponentteja

• Kun olet pyyhkinyt, varmista, että kaikki on kuiva, ennen kuin käytät laitetta uudelleen

Miten päivitän laiteohjelmiston?

Lataa meidän ohjelmisto jotta laitteessasi on käytössäsi uusin laiteohjelmisto - parhaan suorituskyvyn, ominaisuuksien ja korjausten saavuttamiseksi.

Miten voin muuttaa kosketuslevyn eleiden toimintaa?

Avaa Windows-asetukset muuttaaksesi eleitä mieltymystesi mukaan.

Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Kosketuslevy

Miten voin muuttaa kosketuslevyn kohdistimen nopeutta?

Avaa Windows-asetukset muuttaaksesi kohdistimen nopeutta.

Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Kosketuslevy

Miten voin muuttaa painikkeiden toiminnallisuutta?

Mukauta painikkeita niin, että voit tehdä mitä haluat - Kumoa, Tee uudelleen, käyttäjän määrittämät makrot ja paljon muuta helppokäyttöisten sovellusten avulla ohjelmisto.

Miten voin poistaa hiiren kakkospainikkeella olevan vyöhykkeen kosketuslevyn oikeassa alakulmassa?

Avaa Windows-asetukset ja poista asetus käytöstä ”Napsauta hiiren kakkospainikkeella painamalla kosketuslevyn oikeaa alakulmaa”.

Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Kosketuslevy

Miten voin poistaa napautuksen napsauttamisesta käytöstä?

Avaa Windows-asetukset ja poista se käytöstä Napat-osiossa

Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Kosketuslevy

Miten voin poistaa painikkeet kokonaan käytöstä?

Yksi tai useampi painike voidaan poistaa käytöstä lataamalla ohjelmisto ja muuttamalla painikkeiden määritys asetukseksi ”Pois käytöstä”.

Mitä käyttöjärjestelmiä tuetaan?

Kosketuslevy on yhteensopiva Windows 10: n ja 11: n kanssa

My Contour Touch on menettänyt yhteyden tietokoneeseen

Jos Contour Touch ei enää muodosta yhteyttä Bluetoothin kautta, kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Vaihtoehto 1: Sammuta laite ja käynnistä se uudelleen

Liu'uta pohjassa oleva virtakytkin pois päältä - sitten uudelleen. Tämä ratkaisee joskus yhteysongelmat.

Vaihtoehto 2: Käynnistä Bluetooth-pariliitos uudelleen

Vaihe 1: Pidä laitteen pohjassa olevaa Bluetooth-painiketta painettuna 3 sekunnin ajan. LED vilkkuu - tämä tarkoittaa, että kosketuslevy on löydettävissä uudelleen 120 sekunnin ajan.

Vaihe 2: Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Lisää laite - Bluetooth ja valitse Contour Touch luettelosta. Jos Swift Pair on käytössä tietokoneellasi, se avautuu automaattisesti näytön oikeaan alakulmaan

Voinko yhdistää kosketuslevyn useisiin laitteisiin?

Contour Touch voidaan yhdistää yhteen laitteeseen kerrallaan.

Voit muuttaa laitetta, johon se on yhdistetty, noudattamalla näitä yksinkertaisia ohjeita:

Vaihe 1: Pidä laitteen pohjassa olevaa Bluetooth-painiketta painettuna 3 sekunnin ajan. LED vilkkuu - tämä tarkoittaa, että kosketuslevy on löydettävissä 120 sekunnin ajan.

Vaihe 2: Siirry kohtaan Asetukset - Bluetooth ja laitteet - Lisää laite - Bluetooth ja valitse Contour Touch luettelosta. Jos Swift Pair on käytössä tietokoneellasi, se avautuu automaattisesti näytön oikeaan alakulmaan

Onko sinulla vielä kysymyksiä?

Olemme täällä auttamassa sinua!