Tout ce que vous devez savoir sur votre environnement de travail

Il est essentiel de disposer d'un environnement de travail sain pour que les gens puissent s'épanouir. Heureusement, les politiques, les employeurs et les employés en sont conscients depuis des siècles. Des descriptions des conditions de travail et des maladies liées au travail remontent au XVIIe siècle. Il a été écrit par un médecin italien et aurait tout aussi bien pu être écrit aujourd'hui.

Au Royaume-Uni, les premières lois formelles sur le travail ont été promulguées en 1795. Le Conseil de santé de Manchester a donné des conseils sur la législation réglementant les horaires et les conditions de travail dans les usines. En 1802, la loi sur la santé et la moralité des apprentis a été adoptée, marquant la première étape vers la prévention des blessures et la protection des enfants contre les heures excessives et les mauvaises conditions de travail dans les industries du coton et de la laine.

En 1833, le Health & Safety Executive, tel que nous le connaissons aujourd'hui, a été créé pour mieux protéger les enfants dans l'industrie textile. En outre, ils ont été en mesure de formuler des règlements pour garantir que la loi sur les usines puisse être correctement appliquée.

Aujourd'hui, les règles et réglementations couvrent tous les types de travail et garantissent de bonnes conditions de travail tout en prévenant les accidents du travail. Alors, qu'est-ce qu'un bon environnement de travail ? Nous approfondirons le sujet sur cette page.

Source : Responsable de la santé et de la sécurité

Que couvre l'environnement de travail ?

Le concept d'environnement de travail comprend un large éventail de conditions qui, ensemble, définissent les termes liés à la santé et à la sécurité que votre travail doit respecter. Il couvre l'éventail complet des facteurs physiques et psychologiques qui vous affectent dans votre travail quotidien.

Étant donné que les conditions spécifiques dépendent de votre travail, il peut y avoir une différence significative entre les différentes organisations, mais il en va de même au sein d'une entreprise individuelle. Des réglementations différentes s'appliqueront à un employé d'entrepôt par rapport à un comptable.

Pour certains, les facteurs physiques sont les plus importants, car la menace imminente est plus importante en raison de dangers apparents. Un ouvrier travaillant sur un échafaudage a besoin d'une sécurité adéquate contre ce risque de chute et d'effondrement, tandis qu'un électricien doit se concentrer davantage sur le risque de choc. Dans l'ensemble, un comptable voit un risque minimal dans les deux cas.

Cependant, il ne s'agit pas toujours d'un danger clair et actuel auquel il faut faire face. Un employé de bureau peut être exposé au risque de souffrir de souffrances passagères ou chroniques en raison de mauvaise ergonomie et positions de travail inappropriées.

De plus, des problèmes psychologiques tels que les heures de travail, le stress, la vie sociale et les structures organisationnelles générales peuvent affecter de manière significative le bien-être mental. Un patron ou un collègue qui se comporte mal ou qui intimide les autres employés crée un problème potentiel pour l'organisation.

Les deux facettes de l'environnement de travail

Pour garantir un environnement de travail de qualité, il est nécessaire que l'entreprise comprenne les différents facteurs qui influent sur les travailleurs. D'un côté, vous avez caractéristiques physiques tels que la conception des lieux de travail, les installations et d'autres aspects relatifs aux besoins physiques. Sur l'autre moitié, vous trouverez le facteurs psychologiques tels que les aspects sociaux, les horaires de travail, la gestion des personnes, etc.

Facteurs physiques
Environnement de travail physique
Design d'espace de travail
L'anatomie humaine

Facteurs psychologiques
Environnement de travail psychologique
Environnement social
Que se passe-t-il en dehors du travail

Facteurs physiques

Environnement de travail physique
Si vous vous demandez en quoi consiste l'environnement physique de travail, il couvre toutes les affections qui vous affectent physiquement, même si vous n'êtes pas en contact direct avec celui-ci. Le climat intérieur des bureaux comprend les niveaux de bruit, l'éclairage, la ventilation et l'espacement.

Design d'espace de travail
L'aménagement intérieur et la décoration couvrent tout ce qui concerne l'équipement et le mobilier. C'est là que votre bureau, votre chaise de bureau, votre ordinateur, votre clavier et votre souris entrent dans le cadre.

Anatomie humaine
Dans cette section, imaginez comment vous utilisez votre équipement et comment votre corps est positionné au travail. Quelles sont vos habitudes, votre technique de travail et la fatigue corporelle qui influent sur votre santé ?

Source : Responsable de la santé et de la sécurité

En savoir plus : Êtes-vous prêt pour le lieu de travail hybride ?

Facteurs psychologiques

Environnement de travail psychologique
Les facteurs typiques de cette catégorie peuvent être liés au travail répétitif et monotone par rapport à des tâches variées, à la façon dont les erreurs sont notées et corrigées, à la manière dont l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est établi, à la gestion de votre temps et à la manière dont la direction traite les délais. Il peut être défini comme le cadre organisationnel et structurel de votre travail.

Environnement social
Vos collègues et la dynamique sociale au bureau sont essentiels sur le lieu de travail. Naturellement, nous avons tous des besoins sociaux individuels et des moyens de nous réaliser grâce à des liens interpersonnels. Dans le cadre de l'environnement social, les heures de travail et la rémunération jouent également un rôle crucial, au même titre que les accidents du travail dus à une tension mentale.

Que se passe-t-il en dehors du travail

Nous parlons ici de tout ce qui se passe dans la sphère privée et qui peut jouer un rôle important dans votre travail. Il couvre les questions relatives à la famille et aux relations sociales, les loisirs et le transport entre le lieu de travail et le lieu de travail, pour n'en nommer que quelques-uns.

Ensemble, ces facteurs constituent l'environnement de travail. La manière dont l'employeur et les employés doivent agir à leur égard fait partie de la loi sur la réglementation de la santé, de la sécurité et du bien-être au travail qui est entrée en vigueur en 1993. Cela inclut une série de normes minimales pour les lieux de travail.

Source : À l'unisson

Vous voulez en savoir plus ? Lisez notre Guide des ressources humaines : aider les employés à retourner au bureau

Réglementation de l'environnement de travail

Les différentes réglementations et lois relatives à l'environnement de travail sont définies dans Loi de 1974 sur la santé et la sécurité au travail, etc.. La législation contient les règles fondamentales et les règles générales concernant les protocoles de santé et de sécurité pour l'environnement de travail. En outre, les demandes adressées aux employeurs et aux entreprises sont définies pour garantir des conditions de travail appropriées et sûres aux travailleurs.

C'est également par le biais du Loi de 1974 sur la santé et la sécurité au travail, etc. que les employés peuvent remettre en question leurs conditions de travail sur le lieu de travail et s'attendre à ce que leurs demandes et questions soient traitées avec sérieux par la direction.

La loi sur l'environnement de travail explique ce que comprend la garantie d'un bon environnement de travail et qui est responsable de la réalisation de cet objectif. La loi confère aux autorités la responsabilité de garantir ces conditions en guidant et en surveillant les entreprises pour qu'elles répondent aux critères.

Loi de 1974 sur la santé et la sécurité au travail, etc.

(1) Les dispositions de cette partie s'appliqueront en vue de :
(a) garantir la santé, la sécurité et le bien-être des personnes au travail ;
(b) protéger les personnes autres que les personnes sur le lieu de travail contre les risques pour la santé ou la sécurité liés aux activités des personnes au travail.
(c) contrôler la conservation et l'utilisation de substances explosives, hautement inflammables ou autrement dangereuses, et empêcher d'une manière générale l'acquisition, la possession et l'utilisation illégales de telles substances.
(d) contrôler l'émission dans l'atmosphère de substances nocives ou insultantes provenant de locaux de toute catégorie prescrite dans le présent paragraphe.
(2) Les dispositions de la présente partie relatives à l'élaboration des règlements de santé et de sécurité F3... et à la préparation et à l'approbation de codes de pratique auront notamment pour effet de permettre le remplacement progressif des lois spécifiées dans la troisième colonne de l'annexe 1 et des règlements, ordonnances et autres instruments en vigueur en vertu de ces lois par un système de règlements et de codes de pratique approuvés fonctionnant en combinaison avec les autres dispositions de cette partie et conçus pour maintenir ou améliorer les normes de santé, de sécurité et protection sociale établie par ou en vertu de ces lois.
(3) Aux fins de la présente partie, les risques résultant des activités des personnes au travail ou en relation avec celles-ci sont considérés comme incluant les risques imputables à la manière de mener une entreprise, aux installations ou aux substances utilisées pour les besoins d'une entreprise et à l'état des locaux ainsi utilisés ou d'une partie de ceux-ci.

Les orientations de l'Autorité

La loi sur la santé et la sécurité au travail n'est pas suffisamment nécessaire à elle seule, car elle décrit uniquement les réglementations relatives à l'environnement de travail général. Les termes et conditions varient considérablement d'un secteur à l'autre, tandis que les nouvelles modifications sont régulièrement rédigées pour couvrir des aspects uniques.

En n'étant pas trop spécifique dans sa formulation, les autorités laissent une marge de manœuvre pour atténuer en permanence les réglementations qu'elles publient sous forme de directives. Vous en trouverez un exemple dans la section 2, partie 1 :

« Chaque employeur a le devoir de garantir, dans la mesure du possible, la santé, la sécurité et le bien-être au travail de tous ses employés. »

Source: Loi de 1974 sur la santé et la sécurité au travail, etc.

Équipement d'écran numérique

Comme mentionné ci-dessus, les réglementations sont formulées de manière générale, c'est pourquoi vous devez savoir quelles sont les normes dans vos secteurs d'activité spécifiques. Si vous travaillez avec des ordinateurs, également appelés équipements à écran numérique (DSE), votre employeur doit vous protéger contre les risques pour la santé liés au fait de travailler devant un écran au quotidien. Cette loi s'applique au travail à partir d'un PC, d'un ordinateur portable, d'une tablette ou d'un téléphone portable.

Les employeurs doivent s'assurer que l'équipement et le poste de travail sont appropriés pour couvrir l'ensemble du spectre, y compris le mobilier, l'équipement et la position du corps.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples tirés des directives du DSE pour garantir des pratiques de travail sûres :

— Assurez une bonne posture
— Fournir des chaises ajustables et autres meubles
— Informer sur l'aménagement de l'espace de bureau et la possibilité d'un équipement ergonomique
— Prévoir des écrans et un éclairage ajustables pour éviter les reflets et les reflets
— Permettre des pauses et des changements d'activité
— Réaliser des évaluations des risques cohérentes
— Décrire comment signaler les problèmes

En outre, les employeurs devraient fournir des informations sur les diverses dispositions relatives à la santé et à la sécurité dans le cadre de leur travail au DSE et sur la manière de demander, par exemple, un examen de la vue.

Source : Responsable de la santé et de la sécurité

En tant qu'employé, vous pouvez utiliser ces directives pour demander à votre employeur de fournir des conditions de sécurité et appropriées si votre équipement ou votre poste de travail ne répond pas aux normes requises par la loi.

Qu'est-ce qu'un environnement de travail idéal ?

Fondamentalement, un environnement de travail stable garantit que vous ne tombez pas malade en vous rendant au travail, ni physiquement ni psychologiquement. Votre corps peut subir de nombreuses tensions, telles que des blessures musculaires ou tendineuses, tandis qu'une surcharge psychologique peut entraîner du stress ou une dépression.

Environnement de travail idéal : comment ?

Un environnement opérationnel sain contribue à améliorer l'efficacité et à réduire les congés de maladie. En d'autres termes, il existe à la fois économies sur les coûts et bénéfices à gagner grâce à la création d'un meilleur environnement de travail.

Il s'agit d'un aspect essentiel de la prédication visant à mettre davantage l'accent sur la réduction et l'élimination des tensions physiques et psychologiques sur le lieu de travail. Un environnement de travail robuste ne se limite pas à l'achat du bon équipement, car les travailleurs ont également besoin d'instructions pour l'utiliser correctement.

En ce qui concerne les problèmes psychologiques, l'influence des travailleurs devient encore plus critique. Ils jouent un rôle important pour assurer une bonne dynamique de travail en créant un cadre socialement inclusif au déjeuner et dans la salle de pause.

Source : Good Work : une réponse à la revue Taylor sur les pratiques de travail modernes

Qu'est-ce qu'un mauvais environnement de travail ?

Si certains facteurs au travail nuisent à votre santé mentale ou physique, vous êtes malheureusement employé dans de mauvaises conditions de travail.

Vous pouvez le savoir de nombreuses façons, mais certains indicateurs remarquables apparaissent généralement. Cela peut être douleurs physiques au cou, aux épaules ou aux poignets, des aspects mentaux tels que la dépression ou le stress, ou vous pourriez être victime d'un véritable accident du travail.

De nombreux travailleurs britanniques sont confrontés à différents types de stress, de harcèlement ou d'intimidation au travail, tandis que d'autres souffrent de problèmes physiques après une journée de travail normale. Ces conditions sont des indicateurs évidents d'un environnement de travail insalubre.

Nous avons rassemblé quatre conseils utiles pour éliminer les microtraumatismes répétés sur notre blog.

Mauvaises conditions de travail : que faire ?

Si vous travaillez dans un environnement malsain qui entraîne des difficultés physiques ou mentales, n'oubliez jamais que vous n'êtes pas seul. Trouvez de l'aide :

Gestion
Votre responsable doit toujours contribuer à créer les meilleures conditions de travail possibles. En cas de difficultés, ils écoutent généralement et trouvent des moyens de s'améliorer. Si votre responsable fait partie du problème, c'est différent.

Regroupés en matière de santé et de sécurité
Vous consultez votre représentant de l'environnement de travail désigné par votre employeur et vous lui soulevez vos problèmes directement. Ils seront en mesure de vous aider à prendre les prochaines mesures appropriées.

Union
Vos représentants syndicaux veillent à ce que votre environnement de travail soit sain et sûr. Ils peuvent vous aider à enquêter sur les problèmes de santé et de sécurité et à les signaler à votre employeur.

Autorités
Le dernier recours consiste à s'adresser aux autorités pour fournir des informations sur la manière de modifier l'environnement de travail et, en fin de compte, aider à faire en sorte que ces changements soient mis en œuvre.

Source : Aças, À l'unisson, CIPD