Pilotes
Toutes nos souris et claviers ergonomiques sont prêts à l'emploi. Si vous souhaitez adapter les fonctions des boutons et exploiter tout le potentiel des produits, nous avons des pilotes disponibles via les liens ci-dessous.
Please follow the steps below carefully to properly uninstall any previous Contour Mouse drivers, and install the latest driver.
Mouse driver installation – Windows and macOS
Windows (Mac instructions below):
1. Close the Contour Mouse Software, if it is open.
2. If applicable, uninstall the old contour driver software using the standard way of uninstalling apps and software on Windows. Should you be unsure about how to do this correctly, please follow the steps in Microsofts documentation: https://support.microsoft.com/en-us/windows/uninstall-or-remove-apps-and-programs-in-windows-4b55f974-2cc6-2d2b-d092-5905080eaf98).
3. The Contour Mouse software will ask you to reboot. Please save any open documents, and proceed.
4. Double-click the Contour Mouse file located in the Downloads folder (or your custom default location for downloads), and follow the steps in the installation process.
5. The Contour Mouse software will ask you to reboot one final time. Again, please save any open documents, and proceed.
6. After reboot, feel free to start using the software. It should start automatically with starting the computer the first time after installation, but will not do so after future reboots and boot-ups.
Mac:
Please follow the steps below carefully to properly uninstall any previous Contour Mouse drivers, and install the latest driver. These steps differ from previous instructions we have provided for earlier versions of macOS.
1. Disconnect any Contour device connected to the Mac.
2. Uninstall the Contour Mouse driver, like you would any other application (e.g.: from "applications" menu, drag it to the bin)
3. Restart the Mac.
4. Open the Contour Mouse disk image (.dmg file) that you downloaded from our web page. If you received the disk image by email, do not double-click it inside Mail. Move it to the Desktop first, then open it.
5. Find the Contour Mouse app in the disk image and drag it to the Applications folder.
6. Open the Contour Mouse app located in the Applications folder.
7. When the System Extension Blocked warning pops up, click Open Security Preferences.
9. For older OS versions: Click the yellow lock at the bottom left corner of the System Preferences window/Ventura: You will be asked if you want to open it. Click yes
10.
10. a) For older OS versions: Enter your password. You must be in an administrator account to install the driver. Click the Allow button next to “System software from application Contour Mouse was blocked from loading”.
10. b) For Ventura: click in the next window on "open system settings">"ok">under security: "Details">enter your password>click on the toggle next to "Contour Design Mouse">"Allow"
11. Restart your Mac one last time, and enjoy your new Contour device!
Pilote du contrôleur multimédia macOS
Suivez attentivement les étapes ci-dessous pour désinstaller correctement tous les pilotes de contrôleur multimédia précédents et installer le pilote macOS. Ces étapes diffèrent des instructions précédentes que nous avons fournies pour les versions antérieures de macOS.
1. Vous utilisez la dernière version du pilote (ci-dessus)
2. Vous avez correctement défini les autorisations : pour Sequoia :
- Accédez à Paramètres système → Général → Éléments de connexion et extensions.
- Vous trouverez ici l'application Contour, que vous pouvez activer.
- Ensuite, vous trouverez la section « Extensions de pilotes », cliquez sur l'onglet d'information (i). Cela ouvrira une fenêtre avec un autre curseur qui doit être activé.
Si vous utilisez la dernière version de macOS — Tahoe (OS26), veuillez également suivre ce guide :
Guide d'installation de Rosetta 2 :
Rosetta 2 est essentiel pour exécuter des applications Intel sur les Apple SiliconMac (M1, M2, M3, M4 et M5). Ce guide de référence rapide explique pourquoi il est nécessaire, comment l'installer et fournit des conseils de dépannage.
Pourquoi Rosetta 2 ?
• Fait office de passerelle entre les applications Intel et Apple Silicon.
• Traduit le code Intel x86 en instructions ARM en temps réel.
• Garantit le bon fonctionnement des anciennes applications Intel sur les nouveaux Mac.
Méthodes d'installation :
1. Installation manuelle via une mise à jour logicielle :
- Ouvrez Paramètres système → Général → Mise à jour logicielle.
- Cliquez sur Installer à côté de Rosetta 2.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
2. Installation manuelle via le terminal :
- Ouvrez le terminal (Applications → Utilitaires).
- Exécutez : softwareupdate --install-rosetta
- Entrez votre mot de passe administrateur si vous y êtes invité.
- Attendez la fin de l'installation.
3. Installation automatique :
- Lancez une application Intel sans version native.
- macOS vous demandera d'installer Rosetta 2 automatiquement.
- Cliquez sur Installer et macOS s'occupe du reste.
Comment vérifier l'installation :
Accédez au menu Apple → À propos de ce Mac → Rapport système → Logiciels → Installations, et cochez « RosettaUpdateAuto »
Conseils de dépannage :
- Assurez-vous d'une connexion Internet stable.
- Le Mac doit exécuter macOS BigSur ou une version ultérieure.
- Redémarrez votre Mac si vous rencontrez des problèmes.
- Essayez d'autres méthodes d'installation en cas d'échec.
- Reportez-vous aux guides du terminal pour débutants en cas de doute.