Si votre souris ne fonctionne plus ou ne bouge plus, vous devrez peut-être réassocier l'appareil au récepteur USB.

Cela peut aussi être dû à une batterie trop faible de la souris. N'oubliez pas de charger l'Unimouse de temps en temps.

Le câble de charge ressemble à ceci :

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Vous pouvez modifier la vitesse du curseur sur l'Unimouse, à la fois physiquement sur la souris et dans le pilote.

Cela indique où vous pouvez modifier physiquement la vitesse et quels paramètres vous pouvez choisir entre :

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Comme mentionné, vous pouvez également le faire dans le pilote :

Nous vous recommandons toujours d'installer notre pilote. Ici est un lien vers la page de notre chauffeur.

Guide de connexion du dongle USB :

-Débranchez le dongle USB de l'ordinateur et rebranchez-le. IMPORTANT : le dongle doit être connecté directement à l'ordinateur, et non via une station d'accueil ou similaire.

-Tenez l'Unimouse très près du dongle USB. -Appuyez sur le bouton de vitesse du curseur (le bouton ovale) et maintenez-le enfoncé. Tout en maintenant le bouton de vitesse du curseur enfoncé, appuyez deux fois sur le bouton droit. -Relâchez ensuite le bouton de vitesse du curseur ovale.

Si les problèmes persistent, essayez cette méthode alternative : -Répétez les étapes 1 à 3 comme ci-dessus. -Tout en maintenant le bouton de vitesse du curseur enfoncé, appuyez 3 fois sur le bouton droit au lieu de 2 fois. -Relâchez ensuite le bouton de vitesse du curseur ovale.

Instructions de connexion Bluetooth :

Allumez l'Unimouse - Maintenez le bouton de vitesse du curseur ovale enfoncé tout en maintenant le bouton enfoncé, appuyez 2 fois sur le bouton gauche, puis relâchez le bouton ovale. -Si cela ne fonctionne pas, essayez ce qui suit : -Maintenez le bouton de vitesse du curseur ovale enfoncé -Tout en maintenant le bouton enfoncé, appuyez 3 fois sur le bouton gauche

Si la connexion échoue toujours : -Ouvrez les paramètres Bluetooth sur votre ordinateur-Effectuez une nouvelle recherche d'appareils-Sélectionnez Unimouse lorsqu'il apparaît

Si votre Unimouse a perdu la connexion au récepteur USB, vous devez le coupler à nouveau.

Vous pouvez également consulter cette image dans le manuel, qui vous montre comment effectuer le réappariement :

Si vous possédez déjà une Unimouse et que vous avez l'habitude d'appuyer sur les commandes des boutons pour voir le niveau de la batterie, cette fonction manuelle a été supprimée dans la dernière version.

Alors, comment le voyez-vous ?

1. Vous pouvez voir le niveau de la batterie chaque fois que vous allumez l'appareil. Lorsqu'il est allumé, les voyants LED indiquent le niveau de la batterie avant de s'éteindre.
2. Vous pouvez voir le niveau de batterie à tout moment dans le pilote le plus récent, à partir de la version 3.2.0 sur PC ou 6.1.X sur Mac OS.

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Si vous rencontrez des problèmes (comportement erratique) avec votre molette de défilement, nous vous recommandons d'essayer de nettoyer l'appareil.

Nous recommandons la technique suivante, comme le montre la vidéo ci-dessous :

Si le problème persiste, vous devrez envoyer un ticket à notre service d'assistance.

Voici un lien vers le formulaire

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Si votre repose-pouce est cassé et que la garantie est toujours active, vous devrez envoyer un ticket à notre service d'assistance.

Voici un lien vers le formulaire à remplir

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Vous pouvez régler les lignes de la molette de défilement (vitesse), à l'intérieur du pilote. De plus, vous pouvez également inverser le défilement.

Voici une photo du chauffeur :

Nous vous recommandons toujours d'installer notre pilote. Ici est un lien vers la page de notre chauffeur.