Questions fréquemment posées

Pilote et mises à jour

Comment désinstaller des applications sur macOS

Désinstallation d'applications depuis le dossier Applications

a. À l'aide du Finder :

  1. Ouvrez le Finder :
  • Cliquez sur l'icône du Finder dans votre Dock pour ouvrir une fenêtre du Finder.
  1. Accédez au dossier des candidatures :
  • Dans la barre latérale du Finder, cliquez sur Applications. La liste de toutes les applications installées s'affiche.
  1. Faites glisser l'application vers la corbeille :
  • Localisez l'application que vous souhaitez désinstaller.
  • Cliquez sur l'icône de l'application et faites-la glisser vers la corbeille de votre Dock.
  • Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris (ou en maintenant la touche Ctrl enfoncée) sur l'application et sélectionner Déplacer vers la corbeille.
  1. Videz la corbeille :
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la corbeille dans votre Dock et sélectionnez Vider la corbeille.
  • Confirmez l'action pour supprimer définitivement l'application et libérer de l'espace.

b. À l'aide de Launchpad :

  1. Ouvrez Launchpad :
  • Cliquez sur l'icône du Launchpad dans votre Dock ou appuyez sur la touche F4 de votre clavier.
  1. Trouvez l'application :
  • Parcourez les pages ou utilisez la barre de recherche en haut pour localiser l'application que vous souhaitez désinstaller.
  1. Cliquez et maintenez l'icône de l'application :
  • Cliquez et maintenez l'icône de l'application jusqu'à ce que toutes les icônes commencent à bouger.
  • Pour les applications installées via le Mac App Store, une icône X apparaît dans le coin.
  1. Supprimez l'application :
  • Cliquez sur l'icône X pour désinstaller l'application.
  • Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.

Suppression manuelle des fichiers restants

Après avoir désinstallé une application, vous souhaiterez peut-être supprimer tous les fichiers restants qui pourraient occuper de l'espace.

  1. Vérifiez le dossier de la bibliothèque :
  • Ouvrez le Finder, cliquez sur le menu Aller, puis sélectionnez Aller au dossier.
  • Tapez ~/Library/ et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira le dossier Bibliothèque de l'utilisateur, où peuvent se trouver les fichiers de support des applications.
  1. Regardez dans des annuaires spécifiques :
  • Support des applications : consultez ~/Library/Application Support/ pour tous les dossiers liés à l'application désinstallée.
  • Préférences : recherchez dans ~/Library/Preferences/ les fichiers .plist liés à l'application.
  • Caches : vérifiez ~/Library/Caches/ pour toutes les données mises en cache depuis l'application.
  • Conteneurs : recherchez dans ~/Library/Containers/ tous les conteneurs d'applications.
  1. Supprimer les fichiers restants :
  • Supprimez soigneusement tous les fichiers ou dossiers associés à l'application désinstallée. Veillez à ne pas supprimer les fichiers liés à d'autres applications.

7. Étapes finales

  • Redémarrer votre Mac : après avoir désinstallé une application, il est conseillé de redémarrer votre Mac pour vous assurer que toutes les modifications prennent effet.
  • Vérifiez le stockage : vous pouvez vérifier que l'application a été supprimée et vérifier l'espace libéré en accédant au menu Apple > À propos de ce Mac > Stockage.

Ces étapes devraient vous aider à désinstaller efficacement les applications de macOS Sonoma, qu'elles aient été installées depuis le Mac App Store, téléchargées sur Internet ou fournies avec des extensions système.

Comment mettre à jour mon firmware ?

Pour mettre à jour le firmware de votre appareil, ce que vous êtes parfois invité à faire via le dernier pilote, vous devez entrer en « Flashmode ».

Cela peut être fait avec une relative facilité grâce à ce guide ici

Ce guide couvre tous nos produits RollerMouse et SliderMouse. Si votre appareil ne figure pas sur cette liste, veuillez en essayer un ou plusieurs, car ils ont tous à peu près la même disposition.

Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, veuillez créer un ticket dans notre formulaire de contact.

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Nous sommes là pour vous aider !